Booster TPE Artisans-Commerçants : le dispositif d'accompagnement des entreprises hauts-de-France

À propos du Booster TPE Artisans-Commerçants

Le dispositif Booster TPE Artisans-Commerçants est un programme régional d'accompagnement destiné aux petites entreprises artisanales, commerciales et de services en Hauts-de-France. Son objectif principal est de permettre aux TPE de bénéficier d'un soutien sur mesure pour se structurer, se transformer et se développer.

Plus précisément, ce dispositif vise à :

• Accompagner les entreprises dans leurs projets de structuration et de transformation ;
• Permettre aux entreprises d'accéder à de nouveaux marchés, de créer de nouveaux services ou de nouveaux modèles économiques ;
• Apporter des réponses sur mesure aux besoins des entreprises pour passer un cap de croissance ou un cap difficile ;

Les étapes de l'accompagnement

L'accompagnement proposé par le Booster TPE Artisans-Commerçants se déroule en plusieurs phases :

1. Un pré-diagnostic est réalisé pour appréhender l'ensemble de l'activité de l'entreprise, identifier ses points forts et ses axes d'amélioration, et choisir un module thématique d'accompagnement adapté aux besoins du chef d'entreprise.
2. Ce pré-diagnostic est transmis aux services de la Région pour validation et déclenchement de l'accompagnement.
3. Un diagnostic thématique approfondi, complémentaire au pré-diagnostic, est réalisé. Il permet de bâtir un plan d'actions adapté aux besoins de l'entreprise.
4. Un accompagnement individuel est proposé, permettant à l'entreprise de structurer son projet et de suivre sa mise en œuvre.

Les modules thématiques d'accompagnement

Le Booster TPE Artisans-Commerçants propose plusieurs modules thématiques d'accompagnement, permettant de répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise :

• Module « Développement commercial », visant à structurer un plan d'actions commerciales, à augmenter le chiffre d'affaires de l'entreprise, à évaluer le niveau de satisfaction des clients, améliorer la relation client/entreprise ;
• Module « Gestion », visant à développer la compétitivité de l'entreprise, améliorer sa rentabilité et ses performances internes ;
• Module « Ressources Humaines », visant à analyser les pratiques du dirigeant en matière de management et de gestion du personnel, en vue d'améliorer l'efficacité de l'équipe et la compétitivité de l'entreprise, anticiper les besoins RH ;
• Module « Transmission », visant à accompagner le futur cédant dans la structuration de ses démarches, la préparation du projet de cession (diagnostic d'évaluation, rapprochement cédant et repreneur) et la mise en œuvre du projet de cession ;
• Module « Transition numérique », visant à accompagner la transition digitale des entreprises en levant les freins ;
• Module « Transition écologique », visant à mesurer la performance environnementale de l'entreprise, recenser et analyser ses différents flux et formaliser des actions pour réduire l'impact environnemental (énergie, déchets, approvisionnement, mobilité, RSE, etc.).
• Module « Marchés publics », pour favoriser la rencontre entre l'offre et la demande, donc entre les artisans de la région et la commande publique locale, en accompagnant les entreprises pour répondre aux marchés publics.

Conditions d'éligibilité

Entreprises éligibles

Pour bénéficier du dispositif Booster TPE Artisans-Commerçants, les entreprises doivent remplir les conditions suivantes :

• Être une entreprise artisanale, commerciale ou de services ;
• Être obligatoirement inscrite au RCS et/ou RM ;
• Être implantée en Hauts-de-France ;
• Avoir maximum 20 salariés équivalent temps plein, apprentis inclus, tous établissements confondus ;
• Avoir minimum 3 ans d'existence (date de création de l'entreprise) ;
• Avoir un chiffre d'affaires inférieur ou égal à 2 M€.

Ne sont pas éligibles :

• Les professions libérales ;
• Les pharmacies ;
• Les activités financières et immobilières (banques, assurances, agences immobilières, etc.) ;
• Les activités de formation, de conseils, bureaux d'études ;
• Les entreprises du secteur agricole sauf si activité inscrite au RCS ;
• Les associations,
• Les holdings.

Montant de l'aide

• Pour les entreprises n'ayant pas bénéficié d'accompagnement Booster jusqu'au 30 décembre 2023 : prise en charge à 100 % par la Région Hauts-de-France et le Feder ;
• Pour les entreprises ayant déjà bénéficié du programme entre mars 2020 et décembre 2022 : reste à charge de 150 € (sur un accompagnement d'une valeur de 1 200 € HT).

Si vous souhaitez en savoir plus sur le dispositif Booster TPE Artisans-Commerçants, vous pouvez consulter la présentation détaillée sur le site de la région Hauts-de-France.